Informativa sui rimborsi
Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 30.01.2025
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- Deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di ricezione.
- Deve essere accompagnato dalla ricevuta o prova d'acquisto.
2. Procedura per Richiedere un Rimborso Per avviare la procedura di rimborso, segui questi passaggi:
- Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo mangiaedormibene@gmail.com indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta.
- Attendi la nostra conferma e le istruzioni per la restituzione.
- Una volta ricevuta la nostra conferma, elaboreremo il rimborso entro 45 giorni lavorativi.
3. Modalità di Rimborso Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diversi accordi con il cliente. I tempi di accredito possono variare a seconda dell'istituto bancario o del fornitore del metodo di pagamento.
4. Prodotti Esclusi dal Rimborso Alcuni articoli non possono essere rimborsati, tra cui:
- Prodotti personalizzati o su misura.
- Articoli in saldo o in promozione.
- Prodotti deperibili (es. alimenti, fiori, ecc.).
- Articoli per l'igiene personale o intimi.
5. Prodotti Difettosi o Errati Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contatta il nostro servizio clienti entro [numero] giorni dalla ricezione per ricevere assistenza e un rimborso o una sostituzione gratuita.
6. Contatti Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di rimborso, puoi contattarci a: Mangia e dormi bene
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